Teslimat ve Üretim
Nodu’da her ürün özenle ve sipariş üzerine üretilir.
Ağacın karakteri, el işçiliği ve tasarım süresi her parçayı benzersiz kılar.
- Her parça masif kestane ağacından, el işçiliğiyle hazırlanır.
- Ahşabın doğal yapısı gereği her ürün benzersizdir.
- Damar, ton ve doku farklılıkları ürünün karakteridir.
Bu, elinize geçen ürünün size özel üretildiğinin garantisidir.
NODU’dan sipariş verdiğiniz ürünler, üretim süreci tamamlandıktan sonra 3 iş günü içerisinde sevkiyata hazır hale getirilir.
Anlaşmalı Lojistik
Ürünler sigortalı olarak kapınıza teslim edilir.
Kurulum alıcıya aittir.
Takip kodu ile gönderi süreci izlenebilir.
NODU Ekibi ile Teslimat (İzmir içi)
Talep edilmesi halinde ürünler, üretim süreci tamamlandıktan sonra kendi ekibimiz tarafından teslim edilir ve kurulum yapılır.
Teslimat süresi: 24-72 saat
Paketleme & Süre
Tüm ürünler, sevkiyat öncesinde şehir dışı nakliye standartlarına uygun olarak profesyonel bir şekilde paketlenir ve fotoğraflanır. Kapı önü teslimatlarda, daireye taşıma esnasında oluşabilecek vurma, çarpma, çizme veya düşürme gibi durumlardan müşteri kendisi sorumludur.
Teslimat süresi, mesafeye bağlı olarak 24 – 72 saat arasında değişmektedir.
Ücretlendirme
Gönderim ücretleri, desi ve mesafe bazlı olarak, teslimat anındaki güncel fiyatlar üzerinden hesaplanır.
CAYMA & İPTAL
NODU’da üretim, size özel başlar.
Bu yüzden:
- Üretim başlamadan önce sipariş iptali mümkündür.
- Üretime giren siparişler kişiye özel olduğu için iptal edilemez.
İADE & DEĞİŞİM GÜVENCESİ
Aşağıdaki durumlarda tüm sorumluluk NODU’ya aittir:
- Ürün hasarlı geldiyse
- Yanlış ürün gönderildiyse
- Üretim hatası varsa
Bu durumlarda:
✔ Ürün ücretsiz değiştirilir.
✔ Gerekirse ücret iadesi yapılır.
İADE KAPSAMI DIŞI DURUMLAR
Aşağıdaki durumlar doğal ve üretim sürecine dahildir:
- Kişiye özel ölçü üretimler
- Ahşabın doğal ton ve damar farklılıkları
- Kullanım kaynaklı hasarlar